KI-Sprachagent vs. Chatbot: Was braucht Ihr Unternehmen?
Ein Chatbot antwortet auf Nachrichten. Ein KI-Sprachagent spricht wirklich — der Kunde spricht und der Agent antwortet in Echtzeit laut. Viele Unternehmen nutzen beides.
Wann ein Chatbot reicht
Für Kunden, die auf WhatsApp lieber tippen, für kurze Fragen wie Preis und Zeiten und wenn Sie einen schriftlichen Verlauf wollen.
Wann die Stimme gewinnt
Für Kunden, die lieber sprechen, für längere Dialoge, die per Stimme schneller sind, und ein Premium-Gefühl — der Agent kann wie bei einem echten Anruf unterbrochen werden.
Das Beste aus beidem
Ein Agent kann per Text auf WhatsApp und Web antworten und auf Live-Sprache wechseln, wenn der Kunde es bevorzugt — mit demselben Wissen und Dialekt. So funktioniert Wajdbot.
So antwortet Wajdbot Ihren Kunden
Ein KI-Agent auf WhatsApp, Website-Chat und per Sprache – in über 20 arabischen Dialekten. Bucht Termine, erfasst Leads und übergibt an einen Menschen.
Kostenlose Demo buchen →