Cómo las clínicas automatizan las citas con IA en WhatsApp

Las clínicas reciben las mismas preguntas todo el día — horarios, precios, ubicación — casi siempre por WhatsApp tras cerrar recepción. Un agente de IA responde al instante y agenda la cita.

Qué preguntan los pacientes

¿Cuándo abren?, ¿dónde están exactamente?, ¿cuánto cuesta una consulta?, ¿puedo agendar para mañana por la tarde? El agente responde todo esto con la información de la clínica, luego agenda y recuerda.

La seguridad primero

Un agente responsable nunca da consejo médico ni inventa precios o disponibilidad. Si un paciente pregunta algo clínico o pide una persona, transfiere al personal de inmediato.

Qué ve la clínica

Cada conversación en una bandeja con opción de tomar el control, nuevas citas y leads enviados al equipo, y respuestas en el dialecto árabe del paciente.