Qu'est-ce qu'un agent de service client IA ?

Un agent de service client IA parle à vos clients comme le ferait un employé formé : il répond aux questions, prend des rendez-vous, capte des leads et transfère à un humain au besoin, 24h/24.

Ce qu'il fait

Il répond à partir de vos prix, horaires et services, fonctionne sur WhatsApp, le chat web et la voix, effectue des actions comme la prise de rendez-vous et transfère à un humain quand il ne peut pas aider.

Pourquoi l'utiliser

La plupart des clients écrivent en dehors des heures et attendent une réponse en quelques minutes. Un agent IA répond instantanément et avec précision, vous ne perdez plus de demandes.

Comment le configurer

Connectez votre numéro WhatsApp, donnez-lui les informations de votre entreprise, testez-le par chat et voix, puis publiez. C'est tout le principe de Wajdbot.