Automatisation WhatsApp

Comment ajouter un chatbot IA à WhatsApp pour votre entreprise

Wajdbot · Mis à jour 2026-10-18

WhatsApp est le canal où la plupart des clients du MENA contactent les entreprises. Un chatbot IA fait que chaque message reçoit une réponse instantanée et exacte, jour et nuit.

Ce qu'il faut

Un numéro professionnel sur WhatsApp Business Platform, les informations de votre entreprise (services, prix, horaires, règles de réservation) et un agent IA connecté au numéro.

Comment fonctionnent les réponses

L'agent lit le message, trouve la réponse dans votre base, détecte le dialecte et répond dans le même. Il peut réserver et prévenir votre équipe.

Combien ça coûte

Deux choses distinctes : l'abonnement IA et les frais de messagerie WhatsApp facturés par Meta. Les conversations entrantes sont peu coûteuses et vous payez à l'usage.

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Un agent IA sur WhatsApp, chat web et voix, en plus de 20 dialectes arabes. Il prend des rendez-vous, capte des leads et transfère à un humain.

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FAQ

Faut-il un nouveau numéro ?
Vous pouvez utiliser votre numéro professionnel sur WhatsApp Business Platform ; votre WhatsApp personnel reste séparé.
Les frais WhatsApp sont-ils inclus ?
Non. Les frais WhatsApp sont facturés par Meta ou votre fournisseur, séparément de l'abonnement IA.
Peut-il réserver sur WhatsApp ?
Oui : il recueille les informations, réserve, envoie un rappel et prévient votre équipe.