Yapay zeka müşteri hizmetleri

Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Ajanı Nedir?

Wajdbot · Güncellendi 2026-10-18

Yapay zeka müşteri hizmetleri ajanı, müşterilerinizle eğitimli bir çalışan gibi konuşur — soruları yanıtlar, randevu alır, potansiyel müşteri toplar ve gerektiğinde bir insana aktarır — günde 24 saat.

Ne yapar

Kendi fiyatlarınız, saatleriniz ve hizmetlerinizden yanıt verir, WhatsApp, web sitesi sohbeti ve seste çalışır, randevu gibi gerçek işlemler yapar ve yardımcı olamadığında bir insana aktarır.

İşletmeler neden kullanıyor

Çoğu müşteri mesai dışında mesaj atar ve dakikalar içinde yanıt bekler. Yapay zeka ajanı her seferinde anında ve doğru yanıt verir; böylece gece vardiyası tutmadan talepleri kaybetmeyi bırakırsınız.

Nasıl kurulur

WhatsApp numaranızı bağlayın, ajana işletme bilgilerinizi verin, sohbet ve sesle test edin, ardından yayınlayın. Wajdbot'un tüm fikri budur.

Wajdbot'un müşterilerinize nasıl yanıt verdiğini görün

WhatsApp, web sitesi sohbeti ve seste çalışan bir yapay zeka ajanı — 20+ Arapça lehçede. Randevu alır, potansiyel müşteri toplar, bir insana aktarır.

Ücretsiz demo ayırtın →

SSS

Yapay zeka ajanı sohbet botuyla aynı şey mi?

Sohbet botu sabit senaryolar izler. Yapay zeka ajanı doğal dili anlar, müşterinin kendi sözleriyle yanıt verir ve randevu gibi işlemler yapabilir.

Yanıtları uydurur mu?

İyi kurulmuş bir ajan yalnızca bilgi tabanınızdan yanıt verir. Yanıt orada yoksa tahmin etmek yerine bir insana aktarır.

Arapça çalışır mı?

Evet — Wajdbot 20+ Arapça lehçeyi ve Franco-Arapçayı anlar ve yanıtlar.

İlgili yazılar

İşletmeniz İçin WhatsApp'a Yapay Zeka Sohbet Botu Nasıl Eklenir Arapça Lehçeler Yapay Zeka Sohbet Botunuz İçin Neden Önemli Yapay Zeka Sesli Ajan mı Sohbet Botu mu: İşletmeniz Hangisine İhtiyaç Duyar?