Comment les cliniques automatisent les rendez-vous avec l'IA sur WhatsApp

Les cliniques reçoivent les mêmes questions toute la journée — horaires, prix, adresse — surtout sur WhatsApp après la fermeture de l'accueil. Un agent IA répond instantanément et prend le rendez-vous.

Ce que demandent les patients

Quand ouvrez-vous, où êtes-vous exactement, combien coûte une consultation, puis-je réserver pour demain après-midi. L'agent répond à tout cela avec les informations de la clinique, puis réserve et rappelle.

La sécurité d'abord

Un agent responsable ne donne jamais de conseil médical et n'invente ni prix ni disponibilité. Si un patient pose une question clinique ou demande une personne, il transfère au personnel immédiatement.

Ce que voit la clinique

Chaque conversation dans une boîte unique avec possibilité de reprendre la main, les nouveaux rendez-vous et leads envoyés à l'équipe, et des réponses dans le dialecte arabe du patient.