诊所如何用 AI 在 WhatsApp 上自动预约

诊所整天都会收到相同问题——营业时间、价格、地址——多在前台下班后通过 WhatsApp 发来。AI 助手即时回答并完成预约。

患者会问什么

你们几点开门、具体在哪、咨询多少钱、能约明天下午吗。助手依据诊所信息回答这些问题，然后预约并提醒。

安全第一

负责任的助手绝不提供医疗建议，也绝不编造价格或空档。若患者问临床问题或要求人工，立即转接工作人员。

诊所看到什么

所有对话集中在一个收件箱，可随时接管；新预约和潜在患者发送给团队；并以患者的阿拉伯语方言回复。